El número de soporte no es el NIE. Es un dato que aparece en determinados documentos de identidad de personas extranjeras y que algunos formularios oficiales piden para comprobar la identidad.
Localízalo según el documento
Tarjeta de extranjero (TIE) o permiso de residencia
La ayuda de la AEAT sitúa el número de soporte en el anverso. En su ejemplo para formularios aparece con la letra E y ocho cifras; sigue la ayuda del portal concreto que estés usando.
Certificado de Registro de Ciudadano de la Unión
En el certificado en formato tarjeta, la AEAT lo sitúa en el reverso. Para su propio formulario, explica el uso de la letra C y, cuando corresponde, ceros a la izquierda.
Certificado antiguo en papel
La AEAT indica que en certificados antiguos de tamaño folio el número de certificado o soporte aparece en el anverso, en la parte superior derecha.
No lo deduzcas a partir del NIE
El NIE identifica a la persona. El número de soporte es el dato impreso en el documento concreto que un portal puede pedir como contraste. Si la pantalla pide “número de soporte”, copiar solo el NIE no resuelve esa comprobación.
Si el portal sigue indicando que el dato no es válido después de comprobar el documento y su ayuda oficial, la AEAT indica acudir a una comisaría de Policía Nacional para revisar o actualizar la información de identidad.